在这资讯媒体高速发展的时代，各式品牌的广告与资讯充斥消费者的眼帘。新兴企业与商家要如何在这竞争激烈的市场成功脱颖而出，吸引消费者的目光便是一大挑战。
放眼成功的国际企业，不难发现其获利的来源便是他们旗下的知名品牌。可想而知，利用品牌知名度售卖产品与服务以谋取利润对企业与商家来说是其中一大关键。然而，绝大部分的商家对品牌并么有太多的概念，今天我们就来谈谈品牌这件企业商家们不可不知道的事。
什么是品牌? 为什么塑造品牌？
品牌的定义很广泛，任何能体现一家公司或具有象征性的图象 ，产品 ，商标 、抽象的名称，甚至服务及其标语都涵盖在品牌内。那么塑造品牌到底有什么好处呢？到底能给予企业怎么样的好处呢？
1. 让品牌突显且容易识别 (Recognition) ，
当潜在消费者考虑购买时则将品牌列于 Shopping List 中，成为潜在机会，假使品牌拥有众多消费者良好的使用经验加持或名人代言，则更容易促动消费者的购买欲望。
2. 建立其信赖感 (Reliability) 与忠诚度 (Loyalty)
一旦消费者曾经购买使用过，则有机会建立其信赖感与忠诚度 ，因此良好的购买经验、使用经验与使用后经验相当重要，若能管理消费者前中后的经验，让消费者信赖品牌，进一步成为死忠消费者，品牌能将能享有死忠客户为其倡导与口碑行销的好处了！
3. 让消费者觉得好亲切 (Familiarity)
就像朋友一样，亲切的朋友总让人敞开心房，全然的接受与分享，若品牌让消费者觉得好亲切，很容易吸引与促动消费者的购买行动。
4. 创造更高的品牌价值(Great equity)
与品牌扩张(Extensions) ，在消费者心中占有一席之地、卓越的地位与价格 (Premium image and price) ，进而愿意付较高的金额购买，创造更大的品牌利益。
对于消费者，品牌的力量极具影响力，它能无形中的影响消费者的对公司的印象，购买与使用产品的因素，购物体验，及创造独特的购买欲望。
